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| · 자료구분 |
2013년 제27권 제4호 |
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| · 자료명 |
공공기관 인사평가체계 운영실태의 탐색적 분석: S공공기관 실증사례를 중심으로 |
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| · 저자 |
이선영·박석희이선영·박석희님 관련 자료검색 |
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| · 주제어 |
공공기관인사평가, 성과평가, 역량평가 |
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| · 첨부파일 |
05이선영_박석희.pdf파일다운로드 Download : 116
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| · 내용 |
집합적 성격이 크고 특정성이 낮은 업무를 수행하는 공공기관에서 업무성과를 객
관적으로 평가하는 것이 용이하지는 않지만 공유지의 비극과 평가의 함정이라는 대
립 속에서 공공기관들은 인사평가의 합리화를 위해 다양한 방법들을 개발해 오고 있
다. 국내에서는 10여년 전에 다면평가가 도입되었으나 최근 업적평가와 역량평가 중
심으로 재편되고 있다. 본 논문은 S기관을 사례로 최근 3년간의 인사평가결과 분석
과 직급별･부서별로 대표성을 갖춘 13명의 직원들에 대한 심층적 반구조화면접을 통
해 공공기관 인사평가의 실태와 문제점을 논의하였다. 선행연구 검토를 토대로 관련
쟁점들을 정리하였고, 쟁점별로 S기관 인사평가체계의 운영실태를 분석하였다. 분석
결과 첫째, 실적평가에서 부서성과가 평가결과에 큰 영향을 미치지만 부서성과를 개
인 단위로 분할하기 위한 평가방법의 개발이 미진하고, 둘째, 역량평가의 경우에도
구성원들의 업무성과를 객관적으로 측정하기에는 많은 한계가 있음을 확인하였다.
이러한 분석을 토대로 공공기관 인사평가제도 개선에 대한 시사점에 대해 논의하였다.
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